🚀 AI x Dx Works Race
생성형 AI 업무 실습 학습사이트
텍스트 프롬프트 심화
AI WorksRace 기초교육
Chapter 1. AI 소통의 정석: 텍스트 프롬프트 심화
학습 목표
생성형 AI는 검색 엔진과 다릅니다. AI는 '확률적 앵무새'와 같아서, 여러분이 입력하는 질문(프롬프트)의 수준에 따라 답변의 품질이 결정됩니다.
이 장에서는 R.T.C.F 공식을 활용해 기획, 요약, 소통, 아이디어 발상 업무를 마스터합니다.
실패 없는 공식: R.T.C.F
Role (역할)
"너는 누구니?"
전문가 페르소나 부여
Task (과업)
"무엇을 할까?"
구체적인 행동 지시
Context (맥락)
"어떤 상황이니?"
배경지식(TMI) 제공
Format (형식)
"어떻게 보여줄까?"
표, 개조식 등 형식 지정
Bad Prompt vs Good Prompt
"한국스마트컨설팅교육원 소개 좀."
결과: 평범하고 지루한 설명
(R) 홍보 전문가로서, (T) 한국스마트컨설팅교육원 핵심 기능 3가지를 소개하는데, (C) 신입사원이 자부심을 느끼도록, (F) 소제목이 있는 개조식으로 써줘.
실전 프롬프트 모음
아래 프롬프트를 복사하여 AI 채팅창(ChatGPT, Gemini 등)에 붙여넣고 실습해보세요. 괄호 안의 내용은 여러분의 상황에 맞게 수정해도 좋습니다.
실전 1: 공지사항·안내문 작성
소통상황: 딱딱한 단수 안내문을 부드럽고 정중하게 바꿔야 할 때
(Role) 너는 친절한 아파트 관리소장이야. (Task) 내일 오전 9시부터 12시까지 물탱크 청소로 인한 단수 안내문을 작성해줘. (Context) 주민들이 불편해하지 않도록 미리 물을 받아두라고 정중하게 당부해야 해. (Format) 가독성 좋은 '게시판 공지문' 양식으로 작성해줘.
실전 2: 민원 답변 (감성 대응)
민원상황: 화난 민원인을 달래며 규정을 안내해야 할 때
(Role) 공감 능력이 뛰어난 민원 담당 주무관. (Context) 민원인은 5분 잠깐 정차했는데 과태료가 나와서 매우 억울하고 화가 난 상태야. 법적으로 취소는 불가능하지만, 마음을 충분히 위로해야 해. (Task) 정중한 거절과 함께 이의신청 절차를 안내하는 답변을 작성해. (Format) "속상하시겠습니다"로 시작하는 부드러운 구어체 이메일.
실전 3: 보도자료 헤드라인
홍보상황: 클릭을 부르는 매력적인 제목이 필요할 때
우리 시에서 '야간 관광 활성화 사업'을 시작해. 이 소식을 알릴 보도자료 헤드라인을 5가지 스타일로 뽑아줘. 1. 사실 전달형: (육하원칙 중심) 2. 호기심 유발형: (질문 던지기) 3. 감성 자극형: (낭만적인 단어 사용) 4. 숫자 강조형: (경제적 효과 강조) 5. MZ세대 타겟형: (SNS 감성, 해시태그 느낌)
실전 4: 축사·연설문
의전상황: 상황(TPO)에 딱 맞는 연설문 작성이 필요할 때
내일 '어르신 게이트볼 대회' 개막식에서 시장님이 하실 3분 축사를 작성해줘. (Context) 비가 오지만 많이 참석해주셨음. 건강과 화합이 목적임. (Tone) 너무 권위적이지 않고, 옆집 아들처럼 친근하고 유머러스하게. (Key Message) '나이는 숫자에 불과하다', '비 온 뒤 땅이 굳는다' 인용.
실전 5: 복잡한 자료 요약 (보고용)
요약상황: 긴 보고서 내용을 짧은 시간 안에 구두 보고해야 할 때
(이곳에 요약하고 싶은 긴 보고서 텍스트를 붙여넣으세요) 이 보고서의 내용을 시장님께 엘리베이터에서 30초 동안 보고해야 해. 가장 중요한 핵심 성과 1가지와 시급한 과제 1가지, 그리고 제언 1가지를 뽑아서 총 3문장으로 요약해줘.
실전 6: 줄글을 표로 변환
정리상황: 공고문 등의 줄글을 한눈에 들어오는 표로 만들 때
(이곳에 지원사업 공고문 텍스트를 붙여넣으세요) 이 공고문의 내용을 한눈에 보기 좋게 표(Table)로 정리해줘. 열(Column) 구성: [사업명], [지원 대상], [신청 기간], [지원 금액], [담당 부서 전화번호]. 조건: 금액은 '만원' 단위로 통일해줘.
실전 7: 아이디어 발상 (역발상)
기획상황: 뻔하지 않은 창의적인 아이디어가 필요할 때
우리 도서관 방문객을 늘리기 위한 아이디어를 낼 거야. '역발상(Reverse Thinking)' 기법을 사용해줘. 예: '도서관은 조용해야 한다' → '떠들어도 되는 도서관?' 이런 식으로 기존 통념을 깬 파격적인 아이디어 10개를 제안해줘.
실전 8: 심층 리서치
조사상황: 전문적인 기술 정보나 트렌드 조사가 필요할 때
너는 미래 산업 전문 연구원이야. '전고체 배터리' 기술의 상용화를 막는 기술적 장벽 3가지를 깊이 있게 조사해줘. 그리고 각 장벽을 해결하기 위해 현재 연구 중인 최신 기술을 매칭해서 설명해줘. 출처(Source)가 불분명한 정보는 제외해.
실전 9: 비교 분석 (A vs B)
분석상황: 해외 사례나 경쟁 도시를 벤치마킹할 때
너는 도시 정책 분석가야. '싱가포르의 마이스(MICE) 산업'과 '독일 하노버의 마이스 산업'을 비교 분석해줘. 비교 기준: [정부 지원 정책], [대표 전시회], [인프라 규모], [경제적 파급효과]. 결과를 마크다운 표로 정리하고, 서울시가 벤치마킹할 점을 1줄로 덧붙여줘.
실전 10: 프로젝트 기획 (WBS)
기획상황: 행사나 프로젝트의 업무 분장표를 짤 때
3개월 뒤에 열릴 '서울 수소 엑스포' 준비를 위한 WBS(업무 분업 구조)를 짜줘. 대분류: [기획], [홍보], [기업 유치], [행사장 조성], [운영]. 각 단계별로 세부 과업(Task) 3개씩과 예상 소요 기간을 표로 정리해줘.
실전 11: 리스크 관리 (Pre-mortem)
위기관리상황: 사업 실패 가능성을 미리 진단하고 대비책을 세울 때
너는 비관적인 감사관이야. 우리가 추진하는 '청년몰 조성 사업'이 1년 뒤에 완전히 망했다고 가정 (Pre-mortem)해. 왜 망했을까? 예상되는 치명적인 실패 원인 3가지(입지 선정 실패, 홍보 부족 등)와, 지금 당장 그것을 막기 위해 준비해야 할 대응책(Plan B)을 제시해줘.
실전 12: 예산 산출 (가견적)
예산상황: 행사 기획 단계에서 대략적인 예산이 필요할 때
너는 행사 예산 담당자야. 100명 규모의 워크숍(1박 2일)을 기획 중이야. 숙박비, 식비(4끼), 강사료(2명), 현수막 제작비, 간식비 등을 고려해서 가상 견적서를 작성해줘. 산출 내역(단가 x 수량)과 총액을 표로 만들어줘.
실전 13: 페르소나 챗봇 (시민 인터뷰)
시뮬레이션상황: 정책 수요자의 생생한 목소리를 미리 듣고 싶을 때
지금부터 너는 서울에 거주하는 30대 워킹맘 '김지영' 씨야. (Context) 두 아이를 키우며 직장에 다니느라 보육 문제로 고민이 많아. (Task) 내가 '시청에서 어떤 보육 정책을 만들면 좋을까요?'라고 물으면, 실제 시민의 말투로 현실적인 어려움과 원하는 지원을 하소연하듯이 말해줘.
실전 14: 영어 이메일 (비즈니스)
글로벌상황: 해외 파트너에게 정중하게 제안 메일을 보낼 때
해외 투자사에게 투자 제안서 검토를 요청하는 영어 이메일을 써줘. (Context) 지난주 컨퍼런스에서 명함을 주고받았음. 우리 기술의 강점(가격 경쟁력)을 강조하고 싶음. (Tone) 정중하면서도 자신감 있는 프로페셔널한 톤으로. (Format) 제목, 본문, 서명 포함.
실전 15: 영어 이메일 (검수)
글로벌상황: 내가 쓴 콩글리시 이메일을 원어민처럼 고치고 싶을 때
(이곳에 작성한 영어 메일 초안을 붙여넣으세요) 내가 쓴 위 영어 메일 초안을 원어민 비즈니스맨 관점에서 교정해줘. (Task) 문법 오류 수정 + 더 세련되고 정중한 표현으로 업그레이드(Refine). (Format) 수정된 문장 옆에 (수정 이유)를 한글로 설명해줘.
멀티모달 크리에이티브
AI WorksRace 기초교육
Chapter 2. 멀티모달 크리에이티브: 이미지 & 영상
학습 목표
"백문이 불여일견(Seeing is believing)."
프롬프트 한 줄로 디자이너와 영상 감독이 되어봅니다. Google ImageFX로 고품질 이미지를 생성하고, Google Veo로 영상을 제작하는 실습을 진행합니다.
- Subject (피사체): 무엇을 그릴 것인가?
- Style (스타일): 실사, 3D, 일러스트 등
- Background (배경): 장소와 시간대
- Lighting/View (조명/구도): 시네마틱 조명, 드론 샷 등
Part 1. 이미지 생성 실습 (Google ImageFX)
실습 1: 보고서 표지 (실사)
Photorealistic상황: '스마트 시티 서울' 보고서에 들어갈 웅장한 표지 이미지가 필요할 때
초고해상도 실사 사진 (Photorealistic). 미래적인 스마트 시티 서울의 전경. (View) 드론 샷 (Drone shot), 조감도. (Subject) 푸른 하늘 아래 친환경 수소 트램이 도심을 가로지르고, 유리로 된 현대적인 건물들이 햇빛에 반사됨. (Mood) 밝고 희망찬 분위기, 시네마틱 조명 (Cinematic lighting), 8k 해상도.
실습 2: 캐릭터 마스코트 (3D)
3D Render상황: 우리 부서를 대표하는 귀여운 '수소 요정' 캐릭터를 만들 때
3D 픽사 스타일 렌더링(Pixar style 3D render). 귀여운 캐릭터. (Subject) '물방울'을 의인화한 캐릭터. 파란색 둥근 몸체. (Outfit) 하얀색 안전모를 쓰고, 가슴에는 번개 마크가 있는 미래지향적 수트 착용. (Face) 큰 눈, 친절하게 웃는 표정. (Quality) 하이 퀄리티 텍스처, 스튜디오 조명, 깔끔한 배경.
실습 3: 로고 디자인
Vector Art상황: 프로젝트 로고 시안을 1분 만에 만들어야 할 때
미니멀리즘 벡터 로고(Minimalist vector logo). (Subject) 'Eco Energy'를 주제로 나뭇잎과 전기 플러그가 결합된 단순한 심볼. (Color) 녹색과 파란색의 부드러운 그라데이션. (Style) 플랫 디자인(Flat design), 흰색 배경. 현대적인 타이포그래피.
실습 4: 인포그래픽 일러스트
Isometric상황: 복잡한 공정 과정을 깔끔한 그림으로 표현할 때
아이소메트릭 (Isometric) 스타일의 3D 일러스트. (Subject) '스마트 팩토리' 공정 과정. (Detail) 원자재 입고 → 로봇 팔 조립 → AI 검수 → 자율주행 트럭 배송의 4단계가 하나의 컨베이어 벨트 위에서 매끄럽게 연결됨. (Tone) 파스텔 톤 색감, 깔끔하고 정돈된 느낌.
실습 5: 4컷 만화 (스토리보드)
Webtoon상황: 정책 홍보를 위한 간단한 웹툰 콘티를 짤 때
4분할 만화 스트립(4-panel comic strip). 웹툰 스타일. 1. (좌상) 30대 남자가 버스 정류장에서 지각해서 울상인 표정. 2. (우상) 스마트폰으로 '알뜰교통카드'를 발견하고 눈이 번쩍 뜨임. 3. (좌하) 화면 속 30% 할인된 요금을 확인하고 엄지를 치켜세움. 4. (우하) 웃으면서 버스를 타고 출근하는 모습. 말풍선은 비워둠.
"파란 넥타이를 매고 안경을 쓴 검은 머리 30대 남자"와 같이 캐릭터 묘사를 매 컷 프롬프트마다 똑같이 복사해서 넣으세요. (Seed 고정 기능 활용 추천)
실습 7: 감성 포스터 (수채화)
Artistic상황: 힐링 콘서트 포스터에 쓸 감성적인 배경이 필요할 때
수채화 스타일(Watercolor painting). (Subject) 서울 태화강의 십리대숲 산책로. (Mood) 부드러운 아침 안개, 몽환적이고 평화로운 분위기. 물감이 번지는 듯한 예술적인 효과. (Use) 힐링 콘서트 포스터 배경용.
실습 8: 아이콘 세트
Icon Design상황: 발표자료에 쓸 통일감 있는 아이콘이 필요할 때
앱 아이콘 세트(App icon set). (Theme) 스마트 시티 서비스 (주차, 쓰레기 수거, CCTV, 와이파이). (Style) 둥근 모서리의 사각형, 네온 블루 라인 아트(Line art) 스타일. 검은색 배경.
Part 2. 영상 생성 실습 (Google Veo)
영상 생성 팁: 영상은 '카메라 무빙'과 '동작'을 명확하게 지시해야 합니다. (예: Pan, Zoom, Drone Shot)
실습 9: 시네마틱 드론 샷
Cinematic상황: 행사 오프닝에 쓸 웅장한 전경 영상
Cinematic Drone Shot (시네마틱 드론 샷). (Subject) 서울 대교의 야경. 자동차 불빛이 강물에 반사됨. (Action) 다리 위를 천천히 비행 (Slow fly over)하며 웅장한 전경을 보여줌. (Quality) 4k 고화질, 영화 같은 색감, 부드러운 움직임.
실습 10: 미래 기술 시연 (특수효과)
SFX상황: 아직 개발되지 않은 기술을 영상으로 보여줘야 할 때
Close-up Shot (클로즈업). (Subject) 미래 연구원의 손이 투명한 스마트폰을 조작함. (Action) 홀로그램 지도가 공중에 부드럽게 떠오르며 회전함(Floating and rotating). (Lighting) 사이버펑크 조명(Cyberpunk lighting), 네온 블루 색감.
실습 11: 타임랩스
Time-lapse상황: 도시의 활력과 시간의 흐름을 표현할 때
Time-lapse (타임랩스). (Subject) 활기찬 도심의 사거리. (Action) 자동차와 사람들이 빠르게 움직이며 궤적을 남김. 밤에서 아침으로 하늘 색이 변함. (Lens) 광각 렌즈(Wide angle lens), 역동적인 속도감.
실습 12: 텍스트 모션 (타이틀)
Motion Graphics상황: 영상 인트로에 쓸 임팩트 있는 타이틀이 필요할 때
3D 텍스트 애니메이션. (Subject) 금속 재질의 'FUTURE ULSAN' 글자. (Action) 글자가 어둠 속에서 빛을 받으며 서서히 드러남. 주변에 불꽃 파티클이 튐. (Background) 검은 배경, 강렬한 임팩트.
실습 13: Image-to-Video (사진 움직이기)
Animation상황: 정적인 행사 포스터를 생동감 있게 만들고 싶을 때 (이미지 업로드 필요)
이 포스터 속의 나뭇잎들이 바람에 살랑살랑 흔들리게 (Gently swaying in the wind) 해줘. 햇살이 반짝이는 효과를 추가해줘.
저작권 및 초상권 주의사항
- 워터마크: Google SynthID 등 AI 생성 표시가 있는지 확인하세요.
- 초상권: 실존 유명인의 얼굴 생성은 제한됩니다. 가상의 인물을 사용하세요.
- 상업적 이용: 툴마다 약관(Terms of Service)이 다릅니다. 대부분 유료 플랜은 허용하지만 무료는 제한될 수 있으니 반드시 확인하세요.
사업계획서 기획 심화
AI WorksRace 심화교육
Chapter 3. AI와 함께하는 100억짜리 사업계획서 기획
미션 시나리오
- Role (역할): 신사업 기획팀장
- Mission (미션): 서울의 미래 먹거리 'UAM(도심항공교통) 부품 기술지원센터' 구축 사업계획서 초안 완성
- Goal (목표): 1시간 내에 환경분석부터 예산, 방어 논리까지 완성하여 시장님께 보고
"반갑습니다 팀장님. 시장님 특별 지시입니다. 막막하시죠? AI 참모와 함께 백지에서 시작해봅시다."
환경 분석 (Analysis)
AI를 글로벌 컨설턴트로 채용하여 SWOT 분석을 수행합니다.
실습 1: SWOT 분석
전략 수립상황: 사업의 타당성을 확보하기 위해 전문적인 환경 분석이 필요할 때
(Role) 너는 세계적인 경영 컨설팅 기업 '롤랜드버거(Roland Berger)'의 수석 컨설턴트야. (Task) '서울광역시'가 'UAM(도심항공교통) 부품소재 산업의 허브'가 되기 위한 SWOT 분석을 수행해. (Context) 서울은 자동차, 조선 등 제조업 기반과 숙련공은 풍부하지만, 항공 우주 분야 R&D 경험은 부족해. (Format) 강점, 약점, 기회, 위협을 표로 정리하고, 특히 약점을 기회로 바꾸는 WO전략 3가지를 제안해.
아이디어 구체화 (Ideation)
비전과 미션을 수립하고 구체적인 세부 사업 아이템을 도출합니다.
실습 2: 비전 & 미션 수립
방향성(Task) 우리가 선택한 전략을 바탕으로 이 센터의 비전(Vision)과 미션(Mission)을 수립해줘. (Tone) 정부 평가위원이 선호하는 '혁신 성장', '글로벌 초격차', '지역 균형 발전' 키워드를 포함해서 웅장하게 작성해줘.
실습 3: 세부 사업 아이디어 확장
상세기획(Task) 이 센터에서 수행할 구체적인 세부 지원사업 4가지를 기획해줘. (Format) [사업명] - [지원대상] - [지원내용] - [기대효과] 형식의 표로 정리해줘. 예시: 1. UAM 부품 시제품 제작 지원, 2. 항공 인증 획득 컨설팅 등.
목차 설계 (Structuring)
실습 4: 정부 표준 목차 생성
구조화(Role) 너는 국책 과제 제안서 전문 기획자야. (Task) 지금까지 논의된 내용(SWOT, 비전, 세부사업)을 담을 수 있는 상세 목차를 작성해. (Structure) 아래 순서로 잡고, 각 항목 하위에 소목차(Depth 3)까지 잡아줘. [1. 사업의 필요성] - [2. 대내외 환경 분석] - [3. 사업 목표 및 내용] - [4. 추진 전략 및 체계] - [5. 소요 예산 및 기대효과]
초안 작성 (Drafting)
실습 5: 사업의 필요성 (설득 논리)
설득(Prompt) 목차 1번 '사업의 필요성' 파트의 초안을 작성해줘. (Context) 현재 자동차 산업 침체로 인한 위기감을 강조하고, 지금 골든타임을 놓치면 안 된다는 절박함을 담아줘. 가상의 통계 수치(예: 매출 감소율)를 활용해 설득력을 높여.
실습 6: 추진 전략 (개조식)
실행(Prompt) 목차 4번 '추진 전략'을 작성해줘. (Format) 줄글 대신 공무원이 선호하는 개조식(~함, ~임)으로 작성해. 전략 1(인프라), 전략 2(R&D), 전략 3(네트워킹)으로 카테고리화(Categorization)해서 보여줘.
실습 7: 예산 및 로드맵
예산(Prompt) 이 사업을 3년간(2025~2027) 추진한다고 가정해. 연차별 로드맵과 소요 예산안(총 100억 규모)을 표로 만들어줘. (Detail) 예산 항목은 [건축비], [장비구입비], [운영비], [기업지원비]로 나누고, 연차별 비중을 합리적으로 배분해줘.
실습 8: 기대효과 (KPI)
성과(Prompt) 이 사업이 성공했을 때의 정량적 효과와 정성적 효과를 구분해서 써줘. (Context) 심사위원을 설득할 수 있도록 일자리 창출 수(명), 매출 증대(억 원), 기업 유치(개사) 등 구체적인 KPI 지표를 포함해.
검토 및 방어 (Refinement)
실습 9: PPT 시각화 기획
디자인(Prompt) '사업 추진 체계'를 PPT 장표 한 장에 도식화하려고 해. 중앙에 센터를 두고 산-학-연이 어떻게 연결되는지, 도형의 배치와 화살표 흐름을 텍스트로 묘사해줘. (디자이너에게 줄 지시사항처럼).
실습 10: 레드팀 (비판적 검토)
검증팁: 내 기획안을 내가 먼저 비판해야 방어 논리가 튼튼해집니다.
(Role) 너는 기획재정부의 깐깐한 예산 심의관이야. (Task) 지금까지 작성한 사업계획서를 읽고, 예산을 삭감해야 할 치명적인 약점 3가지를 공격적으로 지적해. (예: 중복 투자, 수요 부족 등)
실습 11: 방어 논리 수립
방어(Prompt) 방금 지적한 3가지 약점에 대해, 우리가 방어할 수 있는 논리(Counter-argument)를 만들어줘. 타 지자체 사업과의 차별성이나 우리 시만의 강점을 강조해서 반박해줘.
실습 12: 1Page 요약서 (시장님 보고용)
요약(Prompt) 전체 사업계획서를 A4 1장 분량의 '실행 요약서(Executive Summary)'로 만들어줘. (Format) 맨 위에 [핵심 요약] 3줄을 넣고, 본문은 [추진 배경] - [주요 내용] - [기대 효과] 3단 구성으로 압축해줘.
실습 13: 제목(Title) 짓기
마무리이 사업의 제목을 5개 추천해줘. 1. 행정 표준형 (예: 서울 UAM...) 2. 브랜드형 (예: U-Fly Center...) 3. 슬로건형 (예: 하늘을 여는 도시...) 각 유형별로 매력적인 제목을 뽑아줘.
데이터 분석
AI WorksRace 심화교육
Chapter 4. 데이터로 미래를 예측하고 과거를 분석하다
미션 시나리오
- Role (역할): 정책 데이터 분석관
- Mission 1 (Before): 사업 시작 전, 어디에 교육장을 열어야 할지 수요 예측
- Mission 2 (After): 사업 종료 후, 왜 만족도가 낮은지 원인 분석
"숫자는 '결과'를 말하고, 텍스트는 '이유'를 말해줍니다. 엑셀 지옥에서 탈출하여 AI와 함께 데이터의 숨겨진 의미를 찾아봅시다."
사전 수요예측 (Before)
교육장을 어디에 열어야 할까요? 감이 아닌 데이터로 타겟을 정합니다.
실습 1: 가상 데이터 생성
데이터 생성팁: 분석할 데이터가 없다면 AI에게 만들어달라고 하세요.
너는 데이터 생성 전문가야. 실습을 위해 다음 두 가지 데이터를 만들어줘. 1. (정량) 서울시 5개 구/군별 65세 이상 인구 수와 노인복지관 수 데이터 (표 형식). 2. (정성) 최근 1년간 서울 지역 커뮤니티에 올라온 '어르신 키오스크/스마트폰 사용 불편' 관련 가상 게시글 내용 5건 요약.
실습 2: 위험 지역 분석 (Hot Spot)
정량 분석위에서 만든 정량 데이터(인구 대비 복지관 수)를 분석해서, 디지털 교육 인프라가 가장 부족한 '위험 지역' 1순위를 뽑고 그 이유를 수치로 설명해줘.
실습 3: 교육 수요 발굴 (Text Mining)
정성 분석팁: 막연한 '교육'이 아니라, 구체적으로 무엇을 가르쳐야 할지 키워드를 뽑습니다.
위에서 만든 정성 데이터(게시글 5건)를 분석해줘. 어르신들이 구체적으로 어떤 기기나 상황에서 가장 큰 좌절감을 느끼는지 핵심 키워드 3가지를 추출해줘. (예: 병원 키오스크 등)
실습 4: 수요예측 보고서 작성
보고서분석 결과를 종합하여 '2026 어르신 디지털 문해력 교육 사업 추진 타당성 보고서'의 [배경 및 필요성] 파트를 작성해. (Context) "데이터 분석 결과, OO 지역에 병원 키오스크 실습 중심의 교육이 시급함"이라는 논리를 강조해서 작성해줘.
사후 성과 분석 (After)
1년 뒤 교육이 끝났습니다. 만족도 조사 결과를 분석하여 문제점을 찾습니다.
실습 5: 설문 결과 데이터 생성
데이터 생성팁: 분석 실습을 위해 일부러 '교재 만족도'가 낮은 데이터를 생성합니다.
설문조사 결과 데이터(CSV 형식)를 만들어줘. (샘플 50명). 컬럼: [성별], [연령], [거주지(구)], [전반적 만족도(5점)], [강사 만족도], [교재 만족도], [주관식 의견]. (Condition) 전반적 만족도는 높으나(4.5), '교재 만족도'는 낮게(2.5) 설정하고, 주관식에 "글씨가 너무 작다"는 의견을 다수 포함시켜줘.
실습 6: 기초 통계 (정량 분석)
통계(위에서 만든 데이터 텍스트를 붙여넣었다고 가정) 이 데이터를 분석해줘. 1. 전체 만족도 평균 점수. 2. 항목별(강사, 교재) 만족도 비교. 3. 어떤 항목의 점수가 가장 낮은지 지적해.
실습 7: 상관관계 분석
상관관계'연령'과 '만족도' 사이에 어떤 관계가 있는지 분석해줘. 나이가 많을수록 만족도가 떨어지는 경향이 있어? (특정 연령대의 어려움 파악)
실습 8: 원인 찾기 (Root Cause)
정성 분석상황: 점수가 낮은 '진짜 이유'를 주관식 답변에서 찾습니다.
주관식 의견 컬럼을 분석해줘. 점수가 낮은 원인을 파악하기 위해 '부정적 의견'만 필터링하고, 가장 많이 등장한 불만 키워드 3개를 뽑아줘. (예: 글씨 크기, 진도 속도 등)
개선 및 보고 (Action)
실습 9: 개선 전략 도출
전략분석 결과(교재 만족도 저조, 글씨 크기 불만)를 바탕으로, 내년도 사업 개선을 위한 구체적인 실행 방안 3가지를 제안해줘. 예시: "큰 글씨 교재 제작", "태블릿 PC 활용 확대" 등.
실습 10: 데이터 시각화 요청
시각화위 분석 결과를 보고서에 넣을 거야. 1. 항목별 만족도 비교는 '가로 막대그래프'. 2. 주관식 불만 키워드는 '워드클라우드'. 이 그래프들을 그리기 위한 파이썬 코드를 짜주거나, 텍스트로 그래프의 형태를 묘사해줘.
실습 11: 성과 보고서 작성
보고서지금까지의 분석 내용을 종합해서 '2025년 사업 결과보고서'의 [성과 분석 및 시사점] 파트를 작성해. (Structure) [총평] - [주요 성과(정량)] - [개선 필요사항(정성)] - [차년도 반영 계획] 순으로.
정책 분석 및 보고서 작성
AI WorksRace 심화교육
Chapter 5. 글로벌 이슈를 지역 정책으로 연결하다
미션 시나리오
- Role (역할): 한국스마트컨설팅교육원 정책기획팀 수석연구원
- Crisis (위기): EU의 '탄소국경조정제도(CBAM)' 시행으로 지역 수출 기업 비상
- Mission (미션): 방대한 EU 규정집을 분석해 '서울형 대응 전략 보고서' 작성
"책상 위에 영어로 된 EU 규정집이 산더미입니다. 다 읽으려면 일주일 걸리겠죠? AI에게 '읽고 요약해'라고 시켜봅시다. 50분 만에 끝냅니다."
자료 큐레이션 (Curation)
검색하지 말고 '독서'를 시키세요. AI에게 자료를 주고 핵심만 뽑아냅니다.
실습 1: 3줄 요약 브리핑
요약팁: 자료 A(EU 규정), 자료 B(KDI 보고서), 자료 C(설문) 텍스트를 붙여넣었다고 가정합니다.
(자료 A, B, C 텍스트 붙여넣기) 너는 국제 통상 전문가야. 위 3가지 자료를 읽고, 우리 같은 지자체 공무원이 반드시 알아야 할 CBAM의 핵심 골자(Key Fact) 3가지를 요약해줘. (Focus) 시행 시기, 대상 품목, 위반 시 페널티 중심으로.
실습 2: 다차원 비교 분석
분석상황: 정부 입장과 기업 입장의 차이를 비교 분석할 때
자료 B(정부 연구기관)와 자료 C(민간 기업)가 가장 우려하는 지점(Pain Point)이 어떻게 다른지 비교 분석해줘. (Format) [구분] - [정부(KDI)의 우려] - [기업(대한상의)의 우려] 형식의 표(Table)로 정리해줘.
지역 맞춤형 분석 (Localization)
일반론을 '지역론'으로 좁히는 것이 정책 기획의 핵심입니다.
실습 3: 서울 산업계 영향 분석
심층분석이 규제(CBAM)가 '서울광역시'의 주력 산업(자동차 부품, 조선 기자재, 석유화학)에 구체적으로 어떤 타격을 줄지 시나리오를 써줘. (Context) 서울은 대기업 하청 구조인 중소 제조기업이 많다는 점을 고려해서, '공급망 위기' 관점에서 분석해줘.
실습 4: 위기 시나리오 (Risk)
리스크만약 서울의 중소기업들이 2026년까지 탄소 배출량을 증명하지 못한다면 어떤 일이 벌어질까? 수출 계약 파기, 공장 가동 중단 등 구체적인 Risk Scenario를 3단계로 그려줘.
대응 전략 및 목차 (Strategy)
실습 5: 전략 브레인스토밍
아이디어위기를 막기 위해 서울시가 추진해야 할 선제적 대응 전략 3가지를 제안해줘. 1. 인프라: 탄소 배출량 측정 장비 지원 2. 인력: 사내 ESG 전문가 양성 교육 3. 금융: 저탄소 공정 전환 특별 융자 각 전략별로 구체적인 사업명을 붙여줘.
실습 6: 정책 보고서 목차 설계
구조화지금까지 분석한 내용을 종합하여 '서울 주력산업 CBAM 대응 역량 강화 방안' 보고서 목차를 잡아줘. (Role) 정책 기획관의 관점에서. (Structure) [I. 추진 배경(긴급성)] - [II. 산업계 영향 분석] - [III. 비전 및 목표] - [IV. 3대 추진 전략] - [V. 소요 예산 및 기대효과].
본문 작성 및 근거 제시 (Drafting)
보고서에 '거짓(환각)'이 있으면 안 됩니다. 반드시 근거를 요구하세요.
실습 7: 추진 배경 (골든타임)
설득목차 1번 '추진 배경'을 작성해줘. (Context) '지금 준비하지 않으면 서울 제조업의 뿌리가 흔들린다'는 위기감과 시급성을 강조하는 톤으로 써줘. EU의 시행 타임라인을 언급하며 '골든타임'이라는 단어를 사용해.
실습 8: 세부 사업 내용
상세전략 1번 '탄소 배출량 측정 인프라 지원'의 세부 내용을 작성해. (Detail) 기업당 최대 2천만 원 바우처 지급, 전문 컨설턴트 3회 파견 등 구체적인 지원 규모와 방식을 서술해.
실습 9: 출처 표기 (중요)
팩트체크작성된 모든 주장의 끝에 (출처: KDI 보고서, p.15), (출처: EU 규정집, Art. 5)와 같이 근거 자료를 괄호 안에 명시해줘. 근거가 없는 내용은 쓰지 마.
실습 10: 톤앤매너 (행정 용어)
교정작성된 초안의 문체를 공공기관 표준 보고서 스타일로 다듬어줘. (~함, ~임) 종결 어미 사용. '제고하다', '구축하다', '도모하다' 같은 행정 용어를 적절히 섞어서 전문성을 높여.
시각화 및 파생 문서 (Expansion)
실습 11: 인포그래픽 기획
시각화이 정책의 '추진 체계도(Governance)'를 PPT 장표 한 장에 그리려고 해. 시청, 테크노파크, 기업, 대학이 서로 어떻게 연결되고 지원하는지, 도형의 배치와 화살표의 흐름을 텍스트로 자세히 묘사해줘.
실습 12: 보도자료 변환
홍보완성된 정책 보고서를 언론에 배포할 보도자료로 변환해줘. (Headline) '서울시, CBAM 파고 넘는다... 100억 규모 긴급 지원' 처럼 임팩트 있게. (Format) [제목] - [부제] - [본문] - [시장님 코멘트] 순서로.
실습 13: 기업 설명회 FAQ
소통다음 주에 중소기업 대상 설명회를 열 거야. 기업인들이 가장 궁금해할 예상 질문 5가지(FAQ)와 그에 대한 명쾌한 답변을 작성해줘. (예: 지원 자격이 어떻게 되나요? 이미 인증받은 기업도 지원되나요?)
실습 14: 레드팀 (비판적 검토)
검증팁: 스스로 매를 먼저 맞으면 정책이 튼튼해집니다.
너는 환경단체의 대표야. 이 정책에 대해 비판해봐. (예: 기업에게 돈만 퍼주고 실제 탄소 감축 효과는 없는 것 아니냐?) 그리고 그 비판에 대한 논리적인 반박 답변도 준비해줘.
이메일 업무 자동화
AI WorksRace 심화교육
Chapter 6. 당신의 비서실장이 대신 써주는 완벽한 이메일
미션 시나리오
- Role (역할): 한국스마트컨설팅교육원 산학협력팀 PM
- Situation (상황): 월요일 아침, 읽지 않은 메일 30통 (교수님 독촉, 기업 문의, 팀장님 지시 등)
- Goal (목표): 1시간 안에 메일함을 정리하고, 답장 보내고, 할 일 리스트업 하기
"죄송합니다, 검토하겠습니다 쓰느라 오전 시간 다 보내시죠? 이제 AI 비서실장에게 키보드를 넘기세요. 감정 노동은 끝났습니다."
메일함 정리 및 우선순위 (Triage)
무엇부터 처리할까요? AI가 중요한 메일을 먼저 골라냅니다.
실습 1: 우선순위 분류 및 요약
분류상황: 메일 3통(교수님 독촉, 기업 문의, 회식 공지)이 와있다고 가정합니다.
너는 유능한 비서야. 내가 받은 아래 3통의 이메일 내용을 읽고, 다음 표를 작성해줘. (Format) [발신자] - [핵심 용건(1줄)] - [우선순위(긴급/보통/낮음)] - [추천 대응 방식]. (Criteria) 외부 파트너의 불만(메일 A)은 '최우선 긴급'으로 처리해.
맥락 기반 초안 작성 (Drafting)
상황(Context)만 던져주면, AI가 뉘앙스를 살려 완벽한 메일을 써줍니다.
실습 2: 화난 파트너 달래기 (사과)
위기대응상황: 자료가 늦어서 화난 김교수님께 답장하기
UNIST 김교수님(메일 A)께 보낼 회신 초안을 작성해줘. (Context) 늦어진 이유는 내부 보안 심사 때문이었어(변명이 아닌 사실). 자료는 오늘 오후 2시에 확실히 보낼 수 있어. (Tone) 정중하게 사과하되, 보안 절차 준수를 위한 것이었음을 설명하여 신뢰를 잃지 않도록 해.
톤앤매너 변주 (직접 해보기)
방금 쓴 메일을 아래 명령어로 바꿔보세요:
- "더 공손하고 저자세로 바꿔줘. (을의 입장)"
- "좀 더 사무적이고 건조하게 바꿔줘. (동등한 파트너 입장)"
실습 3: 정중한 거절 (No to Next)
거절참여 기업이 요청한 '추가 예산 지원'을 거절하는 메일을 써줘. (Reason) 규정상 한도액을 이미 초과했음. (Alternative) 대신 '후속 R&D 과제'에 추천해줄 테니 거기에 지원해보라고 제안해. (Tone) 거절이지만 상대방을 응원하고 배려하는 따뜻한 톤으로.
실습 4: 독촉 메일 (Follow-up)
독촉상황: 마감일이 지났는데 보고서를 안 보내는 업체에게
보고서 제출 기한이 2일 지난 업체에게 독촉 메일을 써줘. (Context) 이번이 두 번째 요청이야. 내일 오전까지 안 오면 계약상 페널티가 있을 수 있음을 부드럽지만 명확하게 고지(Warn)해줘.
실습 5: 콜드 메일 (제안)
제안상황: 처음 보는 해외 기관(독일 연구소)에 방문 요청
독일의 프라운호퍼 연구소에 방문 견학을 요청하는 영문 이메일을 써줘. (Hook) 귀사의 최근 '수소 저장 기술' 연구 성과에 깊은 감명을 받았음을 언급해. (Benefit) 방문 시 우리 서울시와의 잠재적 협력 기회를 논의하고 싶다고 제안해.
실습 6: 영어 이메일 검수 (Proofreading)
교정(이곳에 내가 쓴 영어 메일 초안을 붙여넣으세요) 내가 쓴 위 영어 메일 초안을 검토해줘. 문법 오류를 잡고, 비즈니스 격식(Business Etiquette)에 맞는 더 세련된 표현으로 업그레이드해줘.
실습 7: 제목 짓기 (Subject Line)
제목이 이메일의 내용을 바탕으로, 상대방이 스팸으로 오해하지 않고 즉시 열어볼 만한 제목을 3가지 추천해줘. (예: [Action Required], [Urgent], [Proposal])
할 일 추출 및 자동화 (Extraction)
메일만 읽고 끝내지 마세요. '내가 해야 할 일'을 뽑아냅니다.
실습 8: 실행 과제 추출 (Action Item)
할일상황: 교수님과 10번 주고받은 긴 메일 스레드가 있다고 가정합니다.
지금까지 김교수님과 주고받은 메일 스레드 전체를 읽고, 아직 완료되지 않은(Pending) 실행 과제가 무엇인지 찾아줘. [누가] - [무엇을] - [언제까지] 해야 하는지 정리해줘.
실습 9: 캘린더 연동 (Invite)
일정메일 내용에 언급된 '다음 주 화요일 3시 킥오프 미팅' 정보를 바탕으로, 참석자들에게 보낼 초대장(Calendar Invite) 문구를 작성해. 회의 안건(Agenda)도 메일 내용을 요약해서 3가지로 넣어줘.
실습 10: 반복 문의 자동응답 (Template)
템플릿상황: 똑같은 질문(자격 요건 등)이 하루에 10통씩 올 때
지원사업 자격 요건을 묻는 문의 메일에 대해, 누구에게나 보낼 수 있는 '표준 답변 템플릿'을 만들어줘.
(Variable) 수신자 이름은 {Name}으로 표시해서 나중에 바꿔 쓸 수 있게 해.
(Content) 지원 자격 요약, 공고문 링크, 자주 묻는 질문(FAQ) 3가지를 포함해.
소통의 확장 (Expansion)
실습 11: 팀장님 보고용 요약
보고김교수님과의 이메일 논쟁 과정을 팀장님께 보고해야 해. 전체 메일 내용을 '경위 보고서' 형태로 요약해줘. [발단] - [전개] - [현재 상황] - [향후 계획] 순으로.
실습 12: 감정 분석 (Sentiment)
심리상황: 상대방의 "알겠습니다"가 긍정인지 부정인지 헷갈릴 때
상대방의 마지막 답장 내용을 분석해줘. 표면적으로는 '알겠습니다'라고 했지만, 숨겨진 불만이나 우려가 느껴지는 부분이 있어? 있다면 어떻게 대응하는 게 좋을지 조언해줘.
메일 작성 치트키 (3요소)
- 나의 의도 (Intent): 사과냐, 거절이냐, 요청이냐.
- 상대방 (Audience): 교수님이냐, 민원인이냐, 동료냐.
- 제약 조건 (Constraints): 오늘까지냐, 예산 때문이냐.
회의록 작성 및 관리 자동화
AI WorksRace 심화교육
Chapter 7. 듣는 사람 따로, 적는 사람 따로? AI 혼자 다 합니다.
미션 시나리오
- Role (역할): AI 챗봇 도입 TF팀 간사(서기)
- Pain Point: 1시간 회의하고 녹음 파일 다시 듣느라 2시간 야근함.
- Goal (목표): 녹취 텍스트를 넣자마자 [결정사항]과 [할 일]이 튀어나오게 만들기.
"회의 시간에 노트북 타닥거리는 소리, 이제 그만 냅시다. AI에게 귀(녹음)와 뇌(요약)를 맡기고, 우리는 눈을 맞추고 대화합시다."
데이터 준비 (Raw Data)
실습을 위해 '지저분한' 가상 회의 녹취록을 준비합니다.
[가상 녹취록 예시] (이 내용을 복사해서 실습에 사용하세요)
핵심 정보 추출 (Extraction)
중구난방인 대화를 깔끔한 문서로 구조화합니다.
실습 1: 궁극의 회의록 구조화
정리너는 숙련된 프로젝트 매니저(PM)야. 아래 회의 녹취록을 분석해서 공식 회의록을 작성해줘. (Structure) 1. 회의 개요 (일시, 참석자, 목적) 2. 핵심 요약 (3줄) 3. 주요 논의 안건 (Topic 별 정리) 4. 결정사항 (Decisions) 5. 향후 계획 (녹취록 텍스트 붙여넣기)
실습 2: 결정 로그 (Decision Log)
결정팁: 논의(Discussion)와 결정(Decision)을 분리하는 것이 핵심입니다.
회의 내용 중 모호한 논의는 제외하고, 명확하게 합의되거나 확정된 '결정사항(Decisions)'만 따로 뽑아줘. (Example) '챗봇 도입 예산은 5천만 원으로 확정함', '보안 검토는 정보화팀이 주관하기로 함'.
실습 3: 실행 과제 (Action Item)
할일팁: 누가, 언제까지, 무엇을 해야 하는지 명확히 합니다.
이 회의가 끝난 후 누가, 언제까지, 무엇을 해야 하는지 'Action Item'을 표로 만들어줘. (Table Columns) [담당자] - [실행 과제] - [마감 기한] - [비고] 마감 기한이 언급되지 않았다면 '별도 협의'로 표시해.
실습 4: 쟁점 및 보류 안건 (Parking Lot)
이슈참석자 간에 의견이 엇갈렸거나 결론이 나지 않은 '쟁점 사항(Issues)'을 정리해줘. A의 입장과 B의 입장이 어떻게 달랐는지 대조해서 보여줘. (예: 유지보수 기간 논의 보류 등)
맥락 심층 분석 (Deep Dive)
실습 5: 누락 정보 확인 (Gap Analysis)
분석팁: AI는 훌륭한 조언자입니다. 우리가 놓친 게 없는지 물어보세요.
회의 목적은 '챗봇 업체 선정'이었어. 그런데 녹취록을 보니 논의되지 않고 빠진 중요 항목이 있어 보이는데, 전문가 관점에서 무엇이 누락되었는지 지적해줘.
배포 및 후속 관리 (Distribution)
실습 6: 결과 공유 이메일 생성
공유정리된 회의록(결정사항, Action Item)을 바탕으로, 참석자 전원에게 보낼 '회의 결과 공유 및 후속 조치 요청' 이메일을 작성해줘. (Tone) 협조에 감사하며, 각자 맡은 과제를 기한 내에 처리해달라고 정중하게 독려하는 톤으로.
실습 7: 위키/노션 포맷 변환
아카이빙이 회의록을 사내 노션(Notion) 페이지에 올릴 거야. 마크다운(Markdown) 형식을 사용해서, 제목은 H1, 소제목은 H2, 할 일은 체크박스([ ])로 변환해줘.
스마트 일정 관리
AI WorksRace 심화교육
Chapter 8. 캘린더의 빈칸을 찾는 것부터, 의전 브리핑까지
미션 시나리오
- Role (역할): 국제 포럼 준비위원회 총괄 간사
- Mission (미션): 시장님, 교수님, 기업 임원 등 VIP 5명의 일정 조율 및 회의 준비
- Goal (목표): 최적의 회의 시간을 찾고, 초대장을 보내고, 완벽한 브리핑 노트 작성하기
"일정 잡느라 전화 돌리고 엑셀 표 만드는 핑퐁 게임, 이제 그만합시다. AI 비서실장이 최적의 시간을 찾아드립니다."
일정 조율 및 최적화 (Optimization)
복잡한 제약조건 속에서 유일한 정답을 찾아냅니다.
실습 1: VIP 일정 최적화 (난이도 최상)
스케줄링팁: 눈으로 찾으면 30분 걸리는 일을 AI는 1초 만에 해냅니다.
너는 베테랑 의전 비서관이야. 다음 주(10월 13일~17일) 중, '포럼 준비위원회 1차 회의(90분)'를 잡아야 해. 아래 4명의 제약조건(Constraints)을 모두 만족하는 최적의 시간 후보 3가지를 추천해줘. - A (국장): 월요일 오전 불가 (주간회의), 금요일 오후 불가 (서울 출장). - B (현대차 상무): 화/목 오후 2시 이후만 가능. - C (UNIST 교수): 수요일 전체 불가 (수업), 나머지 요일 오전 가능. - D (대행사): 언제든 가능하나 최소 3일 전 통보 필요. (Reasoning) 각 후보 시간을 추천한 논리적 이유도 함께 설명해.
실습 2: 일정 충돌 해결 (협상)
조율상황: 모두가 가능한 시간이 없을 때, 누구에게 양해를 구할 것인가?
확인해보니 B(현대차)와 C(교수)의 시간이 겹치지 않아서 공통된 시간이 없어. 그렇다면 누구에게 양해를 구하고 일정을 조정하는 게 가장 현실적일까? 'B에게 오전에 시간을 내달라고 요청'하는 정중한 메시지 초안을 써줘. (수업 시간 변경보다는 미팅 시간 조정이 쉬울 것이라는 논리로)
소통 및 초대 (Communication)
격식 있는 초대장과 리마인드로 참석률을 높입니다.
실습 3: 공식 회의 초대장
초대회의 시간이 '10월 16일(목) 14:00'로 최종 확정됐어. 참석자 전원에게 보낼 공식 초청 이메일을 작성해줘. (Sender) 서울시 에너지산업과장. (Tone) VIP들을 모시는 자리인 만큼 매우 격식 있고 정중하게. (Content) 일시, 장소(시청 상황실), 안건(포럼 주제 선정 등), 주차 안내.
실습 4: 노쇼 방지 리마인드
알림회의 하루 전날 아침에 보낼 문자(SMS) 리마인드 메시지를 3가지 버전으로 써줘. 1. 기본형: 일시/장소 단순 안내. 2. 준비물 강조형: '사전 배포한 자료를 꼭 읽고 오세요' 강조. 3. 감성형: '내일 뵙기를 고대합니다' (VIP용).
실습 5: 만찬 식당 추천 (의전)
접대회의 후 7명이 저녁 식사를 할 거야. 서울 시청 근처의 조용한 룸이 있는 한정식 또는 일식당을 3곳 추천해줘. (Context) 중요한 손님 접대 자리야. 주차 편리하고 코스 요리가 있는 곳으로. (만약 실제 식당을 못 찾으면 가상의 식당 조건을 제시해줘)
회의 준비 및 브리핑 (Preparation)
회의의 성패는 주재자의 손에 달렸습니다. 완벽한 커닝 페이퍼를 만드세요.
실습 6: 사전 브리핑 노트 (Briefing Note)
핵심회의 30분 전, 주재자인 국장님께 보고드릴 A4 1장 분량의 '사전 브리핑 노트'를 작성해줘. (Structure) 1. 회의 목표: (오늘 반드시 결정해야 할 것 1가지) 2. 참석자 특이사항: (B상무와 C교수는 초면임, D사는 지난번 행사 때 실수가 있었음 등) 3. 예상 쟁점: (포럼 날짜 선정에 이견이 있을 수 있음) 4. 주재자 가이드: (논쟁 발생 시 정리 멘트 추천)
실습 7: 아이스브레이킹 (프로파일링)
대화참석자인 '현대차 수소사업부'의 최근 관심사나 사업 방향을 추론해서(혹은 검색해서), 회의 전 어색함을 없앨 수 있는 아이스브레이킹(Ice Breaking) 대화 주제 3가지를 추천해줘.
실습 8: 위기 대응 시나리오
위기관리만약 회의 중 C교수가 '예산이 너무 적어서 유명 연사를 못 부른다'고 불만을 제기하면, 국장님이 어떻게 답변하는 게 좋을지 모범 답변 스크립트를 써줘.
실습 9: 회의 순서지 (Agenda)
준비물오늘 회의 테이블 위에 올려둘 '회의 순서지(Agenda)'를 만들어줘. [14:00 개회] - [14:10 참석자 소개] - [14:20 안건 토의] - [15:20 마무리 발언] 시간 배분까지 해서.
출장 및 개인 일정 (Bonus)
실습 10: 해외 출장 계획 (AI 여행사)
출장11월 중순, 도쿄로 2박 3일 공무 국외 출장을 가려고 해. (Goal) 도쿄의 '수소 박물관'과 '도요타 본사' 방문이 핵심이야. (Plan) 이동 동선을 고려해서 시간대별 상세 일정표(Itinerary)를 짜줘. 공무원 여비 규정에 맞는 가성비 호텔 지역도 추천해줘.
실습 11: 출장 보고서 초안
보고서위 출장 계획서를 바탕으로 '공무 국외연수 계획서' 양식(목적, 개요, 기대효과)을 미리 채워줘.
글로벌 소통 및 번역
AI WorksRace 심화교육
Chapter 9. 언어의 장벽을 넘어, 세계를 무대로
미션 시나리오
- Role (역할): 한국스마트컨설팅교육원 투자유치팀장
- Mission (미션): 독일의 에너지 전문 투자사에게 '서울 부유식 해상풍력단지' 투자 유치 제안
- Problem (문제): 기술 용어는 어렵고, 우리말의 '비전'을 영어로 멋지게 표현하기가 어려움
"파파고는 훌륭하지만 '뉘앙스'는 모릅니다. AI에게 '월스트리트 전문가처럼 번역해줘'라고 주문하면 어떻게 달라지는지 확인해봅시다."
용어 사전 구축 (Glossary)
전문 용어 오역을 막기 위해 AI에게 미리 '단어장'을 쥐여줍니다.
실습 1: 용어집(Glossary) 주입
사전학습너는 **신재생에너지 전문 번역가**야. 앞으로 내가 요청하는 모든 번역 작업에서 아래 **'핵심 용어집'**을 최우선으로 적용해줘. - **부유식 해상풍력** = Floating Offshore Wind Power - **계통 연계** = Grid Connection - **서울 앞바다** = Ulsan Coastal Waters
실습 2: 기술 문서 번역 (Technical)
기술번역팁: 위에서 주입한 용어가 정확히 쓰였는지 확인하세요.
위 용어집을 바탕으로, 아래 기술 소개 문구를 **영어**로 번역해줘. **(Source)** '서울의 부유식 해상풍력은 먼바다의 강력한 바람 자원을 활용하며, 기존 전력 계통과의 연계가 용이합니다.' **(Tone)** **건조하고 전문적인 엔지니어링 보고서** 스타일로.
설득을 위한 초월번역 (Transcreation)
단어 대 단어 번역이 아니라, 의미와 감동을 전달하는 '재창조'입니다.
실습 3: 슬로건 번역 (카피라이팅)
창작우리 사업의 비전인 **'바람이 만드는 새로운 미래, 서울이 주도합니다'**라는 문구를 영어로 번역하려고 해. 단순히 직역하지 말고, **글로벌 투자자들이 매력을 느낄만한 세련되고 임팩트 있는 슬로건**으로 **3가지 버전**을 창작(Transcreation)해줘.
실습 4: 톤앤매너 변환 (Tone)
맞춤형상황: 같은 내용이라도 엔지니어와 투자자에게 보내는 말투는 달라야 합니다.
[Option A: 엔지니어 대상]
"이 내용을 **기술적 신뢰성**을 강조하는 차분한 톤으로 번역해."
[Option B: 투자자 대상]
"이 내용을 **높은 수익성과 성장 잠재력**을 강조하는 열정적인 톤으로 번역해."
실습 5: 한국식 표현 고치기 (Localization)
문화한국어의 **'수고 많으십니다'**를 영어 이메일 첫 인사로 쓰려고 해. 직역하면 어색하니까, **미국 비즈니스 문화에 맞는 자연스러운 표현**으로 바꿔줘.
원어민 검수 (Proofreading)
실습 6: 콩글리시 교정
교정상황: 내가 쓴 어설픈 영어를 월스트리트 전문가 수준으로 업그레이드합니다.
너는 **미국 월스트리트 출신의 비즈니스 컨설턴트**야. 내가 쓴 아래 이메일 초안을 검토해줘. **문법 오류**를 수정하고, **더 프로페셔널하고 정중한 표현(Refine)**으로 다듬어줘. 수정된 부분은 **볼드체**로 표시해. (초안: Hi Mr. Smith. I want money for wind farm. It is good project. Check file please.)
실습 7: 역번역 검증 (Back Translation)
검증팁: AI를 의심하고 확인하는 가장 좋은 방법입니다.
방금 네가 영작한 문장을 **다시 한국어로 번역**해줘. 내가 원래 의도한 의미와 맞는지 확인하고 싶어.
다국어 소통 실전 (Global Practice)
실습 8: 해외 출장 의전 메일
의전독일 함부르크 항만청에 **방문 견학을 요청하는 공식 서신(Official Letter)**을 독일어로 작성해줘. (혹은 영어로 작성하되 독일 기업 문화를 고려해서). **(Context)** 서울항만공사 사장단 5명이 11월에 방문 예정. 귀 기관의 운영 노하우를 배우고 싶음.
실습 9: 다국어 자료 요약
리서치(첨부할 영문 텍스트가 있다고 가정) 첨부한 **영문 PDF(IEA 에너지 전망 보고서)** 내용을 읽고, **한국어**로 핵심 내용 5가지를 요약해줘. 한국의 에너지 정책에 주는 시사점도 덧붙여.
실습 10: 글로벌 에티켓 조언
매너독일 비즈니스 미팅 시 **주의해야 할 에티켓이나 문화적 금기 사항** 3가지를 알려줘. 선물은 뭘 준비하는 게 좋을까?
딥리서치 및 프로젝트 완성
AI WorksRace Final Chapter
Chapter 10. 딥리서치(Deep Research) 및 대형 프로젝트 완성
최종 미션 시나리오
- Role (역할): 예)국가 전략 프로젝트 총괄 책임자 (PM)
- Mission (미션): 유첨 문서를 기반으로 100페이지 분량의 사업계획서와 50장의 발표자료 작성
- Requirement (요구사항):
- Gemini 딥리서치 활용
- 참고문헌/논문 20편 이상 인용 및 검증
- Google Docs 및 Slides로 최종 산출물 제출
"이제 1-2페이지 요약본이 아닙니다. AI와 함께 며칠이 걸릴 일을 단 몇 시간 만에 끝내는 '규모의 혁신'을 경험하십시오."
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마스터 프롬프트 (Deep Research)
한 번에 완벽한 보고서를 만들기 위한 최적화된 프롬프트입니다. 이 프롬프트는 구조(Structure)와 깊이(Depth)를 동시에 제어합니다.
최적화된 사업계획서 생성 프롬프트
Deep Research Mode# Role 예시)너는 세계적인 전략 컨설팅 펌(McKinsey, BCG 등)의 **수석 파트너**이자 **국책 과제 전문 기획자**야. # Task 첨부된 문서(유첨문서)를 기반으로, 예시(100억 원 규모의 신규 사업계획서)를 구체화하여 작성해. 단순한 요약이 아니라, 실제 예산 집행과 사업 실행이 가능한 수준의 **Deep Research** 기반 보고서여야 해. # Constraints (제약조건) 1. 보고서 제목, 상세목차를 작성하고, 항상 canvas 기존창은 보존하고 새창으로 작성해줘. 2. **분량:** 총 10개 챕터(Chapter)로 구성하며, 지금은 **[제1장]**부터 작성을 시작해. 그리고, 요청해줘. 3. **구조:** 각 장(Chapter)은 반드시 **3개의 절(Section)**로 구성해. 4. **상세도:** 각 절(Section)은 논리적 완결성을 위해 최소 **10개 문단(Paragraph)** 이상으로 상세히 서술해. 문단 번호는 넣지마. 5. **근거:** 모든 주장은 **최근 3년 내 국내외 사례**와 **통계 데이터**를 근거로 제시해. # Format (출력 형식) 각 챕터의 시작 부분에는 아래 내용을 반드시 포함해: 1. **[요약 표]:** 해당 장의 핵심 내용을 한눈에 볼 수 있는 표 (인덱스 포함). 2. **[시사점]:** 해당 장의 분석이 주는 전략적 함의 (Insight). 3. **[개념도 설명]:** 복잡한 개념은 텍스트로 시각화(Diagram Description)하여 묘사. # Reference (검증) 보고서의 신뢰도를 위해 아래 항목을 반드시 포함해: - **용어집:** 전문 용어 정의. - **참고문헌:** 실제 존재하는 관련 논문 10편, 전문 서적 10권, 신뢰할 수 있는 웹 링크(영어 원문 포함) 10개. - **출처 검증:** 할루시네이션(거짓 정보)이 없도록 출처의 진위 여부를 확인하고 명시해. --- **[작성 시작]** 위 지침을 준수하여 **'제1장. 사업의 개요 및 추진 배경'**부터 작성을 시작해줘.
챕터별 이어 쓰기 (Iteration)
한 번에 100페이지를 생성하면 AI가 내용을 생략합니다. '이어 쓰기' 기술이 필수입니다.
중간 챕터 이어 쓰기
1장이 끝나면 이어서 입력하세요.
훌륭해. 이제 위와 동일한 깊이와 형식으로 **'제2장. 현황 분석 및 시장 전망'**을 작성해줘. 특히 2장에서는 경쟁사 분석 표와 SWOT 분석을 반드시 포함해줘.
부록 및 참고문헌 생성
마지막에 검증 자료를 요청하세요.
본문 작성이 모두 끝났어. 이제 **[부록]**을 작성해줘. 1. 본문에 사용된 전문 용어집 (Glossary) 2. 인용된 참고 논문 10편 (저자, 연도, 제목) 3. 참조 링크 (URL 포함) 4. 프로젝트 예산 산출 근거 (상세 내역)
발표자료 생성 (PPTX)
보고서 내용을 바탕으로 발표용 스크립트와 슬라이드 구조를 생성합니다.
지금까지 작성한 예시(사업계획서)를 바탕으로 구슬 슬라이드 보내기용**예시(투자 유치용 발표자료(PPT))** 구성을 잡아줘. 1. **분량:** 총 50장 내외. 2. **구성:** [표지] - [목차] - [Executive Summary] - [본문 요약] - [Q&A] 3. **형식:** 각 슬라이드마다 **[슬라이드 제목]**, **[화면 구성 묘사]**를 상세히 작성해줘. 4. **스타일:** '스티브 잡스' 스타일처럼 텍스트는 최소화하고 시각적 임팩트를 강조해.
최종 산출물 내보내기 (Export)
Google Docs (문서)
Gemini 답변 하단의 공유 및 내보내기 아이콘을 클릭하여 'Google Docs로 내보내기'를 선택하세요. 서식이 유지된 채로 저장됩니다.
Google Slides (PPT)
현재 Gemini는 텍스트로 슬라이드 내용을 생성합니다. 생성된 내용을 복사하거나, 'Google Slides용 Apps Script'를 활용해 자동 변환할 수 있습니다.
DX 컨설턴트 AI 마스터 클래스
R.T.C.F 프롬프트 라이브러리 & 앱스 스크립트 자동화 실습
기획, 소통, 요약 등 DX 컨설턴트의 데일리 업무를 혁신하는 10가지 필수 프롬프트입니다. 클릭하여 내용을 확인하고 복사하세요.
복잡한 전략 분석부터 구글 앱스 스크립트(Apps Script)를 활용한 업무 자동화 코드 생성까지 다룹니다.
구글 앱스 스크립트 사용 가이드
구글 시트 상단 메뉴에서
확장 프로그램 > Apps Script를 클릭합니다.
AI가 생성해준 코드를 복사하여, 편집기 화면의
function myFunction() {...}을 지우고 붙여넣습니다.
디스켓 아이콘(💾)을 눌러 저장하고,
실행 버튼(▶)을 누릅니다.
'권한 검토' 팝업이 뜨면 계정 선택 ->
고급 -> (프로젝트명)으로 이동(안전하지 않음) -> 허용을 클릭합니다.
구글 시트 AI 연동 가이드
🚀 이렇게 작동합니다
1. 질문 입력
엑셀 함수처럼 사용=GEMINI_AI("질문")
2. 연결 (Script)
질문을 배달부처럼
AI에게 전달
3. 답변 도착
똑똑한 AI가 답변을
셀에 자동 입력
API 키 받기 (무료)
- Google AI Studio (클릭) 접속 & 로그인
- 왼쪽 메뉴 Get API key 클릭
- Create API key 버튼 클릭
- 나온 영어+숫자 코드를 복사해두세요.
엑셀에서 스크립트 창 열기
구글 시트 메뉴 순서:
코드 붙여넣기
원래 있던 코드는 다 지우고, 아래 내용을 붙여넣으세요.
/**
* Gemini AI를 호출하는 커스텀 함수
* @param {string} prompt Gemini에게 질문할 내용
* @return Gemini의 답변
* @customfunction
*/
function GEMINI_AI(prompt) {
// ▼▼▼ 아래 '여기에_키를_넣으세요' 부분을 아까 받은 키로 바꾸세요 ▼▼▼
const API_KEY = '여기에_키를_넣으세요';
// ▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲▲
const MODEL_NAME = 'gemini-1.5-flash'; // 빠르고 저렴한 모델
const API_URL = `https://generativelanguage.googleapis.com/v1beta/models/${MODEL_NAME}:generateContent?key=${API_KEY}`;
if (!prompt || prompt === "") return "질문을 입력해주세요.";
const payload = {
"contents": [
{
"parts": [{ "text": prompt }]
}
],
"generationConfig": {
"temperature": 0.7,
"maxOutputTokens": 1000
}
};
const options = {
"method": "post",
"contentType": "application/json",
"payload": JSON.stringify(payload),
"muteHttpExceptions": true
};
try {
const response = UrlFetchApp.fetch(API_URL, options);
const json = JSON.parse(response.getContentText());
if (json.error) return `Error: ${json.error.message}`;
return json.candidates[0].content.parts[0].text;
} catch (e) {
return `Error: ${e.toString()}`;
}
}
※ 중요: 붙여넣고 상단 디스크 아이콘(💾)을 눌러 저장해야 작동합니다.
분야별 명령어 모음집 (복사해서 쓰세요)
원하는 명령어의 [복사] 버튼을 누르고, 엑셀 셀(B1)에 붙여넣으세요. (A1 셀에 데이터가 있다고 가정합니다)
복잡한 주소 깔끔하게 다듬기
=GEMINI_AI("이 주소에서 시, 구, 동만... & A1)
제각각인 번호 서식 통일하기
=GEMINI_AI("전화번호를 010-0000... & A1)
긴 글 속에 숨은 이메일 찾기
=GEMINI_AI("다음 텍스트에서 이메일... & A1)
텍스트 내 중복 내용 정리
=GEMINI_AI("다음 목록에서 중복된... & A1)
다양한 날짜 표기를 하나로
=GEMINI_AI("날짜를 YYYY-MM-DD... & A1)
내용(A1)에 맞는 인기 해시태그 추천
=GEMINI_AI("해시태그 10개 추천... & A1)
어그로(?) 끌리는 제목 짓기
=GEMINI_AI("블로그 제목 5개... & A1)
상세페이지/배너용 문구 작성
=GEMINI_AI("광고 문구 3줄... & A1)
불만 리뷰(A1)에 대한 답변 작성
=GEMINI_AI("정중한 사과 이메일... & A1)
긴 설명을 핵심만 쏙쏙
=GEMINI_AI("핵심 장점 3가지... & A1)
가장 기본적인 번역 기능
=GEMINI_AI("자연스러운 영어로... & A1)
콩글리시를 고급 비즈니스 영어로
=GEMINI_AI("비즈니스 영어 이메일... & A1)
오타 및 맞춤법 수정
=GEMINI_AI("문법 오류 고쳐줘... & A1)
한 번에 3개 국어 번역하기
=GEMINI_AI("영어,일본어,중국어... & A1)
이름 영어 변환 자동화
=GEMINI_AI("여권 영어 표기법... & A1)
리뷰 데이터를 숫자로 점수화
=GEMINI_AI("긍정이면 1... & A1)
피드백 자동 분류 시스템
=GEMINI_AI("문의,불만,칭찬... & A1)
재료 목록(A1)으로 요리 추천
=GEMINI_AI("요리 이름 3개... & A1)
설명서 내용으로 예상 질문 뽑기
=GEMINI_AI("예상 질문 3개... & A1)
개발자/데이터 분석용 포맷 변환
=GEMINI_AI("JSON 포맷으로... & A1)